He aquí algunas preguntas frecuentes y sus respuestas sobre los servicios que ofrecemos.
Preguntas generales
Aquí tiene una lista de preguntas frecuentes sobre diversos temas.
¿Es legal comprar los servicios que prestas para Instagram?
Sí, es legal contratar los servicios de Instagram que ofrecemos. No va en contra de la ley y no te enfrentarás a ninguna consecuencia legal si decides hacerlo.
¿Ofrecen entrega instantánea?
No, no realizamos entregas instantáneas. Es posible que tardemos unas horas en procesar e iniciar su pedido. A diferencia de otros vendedores, gestionamos manualmente cada pedido. Lo hacemos no sólo para evitar fraudes, sino también para garantizar que cada cliente reciba la asistencia y la calidad que se merece.
¿Ofrecen alimentación por goteo personalizada?
No, no ofrecemos alimentación por goteo personalizada. Por defecto, el pedido está configurado para ser entregado gradualmente durante un periodo de tiempo específico.
¿Ofrece una garantía de éxito con sus servicios?
No, no podemos garantizar que nuestros servicios garanticen tu éxito. Sin embargo, es importante compartir constantemente contenido atractivo e interactuar con los seguidores potenciales para hacer crecer tu cuenta de Instagram. Aunque nuestros servicios pueden ayudar a alcanzar el éxito más rápidamente, es esencial utilizarlos de manera eficaz.
¿Necesito tener un perfil público en Instagram?
Sí, tu perfil de Instagram debe ser público para que podamos ofrecerte nuestros servicios. Lamentablemente, no podemos proporcionar seguidores, "likes" o visualizaciones para cuentas privadas de Instagram.
¿Qué debo hacer si mi pedido aún no ha comenzado?
En raras ocasiones, es posible que su pedido no se inicie como esperaba. Si esto ocurre, asegúrate de lo siguiente:
- Tu cuenta de Instagram está configurada como pública.
- Has introducido el nombre de usuario de Instagram correcto.
- No has cambiado tu nombre de usuario de Instagram antes de completar el pedido.
- La cuenta o la publicación para la que deseas el servicio sigue existiendo y no se ha eliminado.
- El vídeo cumple las directrices de Instagram y no ha sido restringido ni eliminado.
- El plazo de entrega es de 24 horas.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de investigar el problema y resolverlo por ti.
¿Se pueden eliminar los seguidores, los likes y las visualizaciones una vez entregados?
Lamentablemente, no podemos eliminarlos por ti. Si desea eliminar los seguidores, tendrás que eliminarlos manualmente de forma individual de tu lista de seguidores.
Preguntas de facturación
He aquí una lista de preguntas frecuentes sobre temas de facturación.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puede adquirir fácilmente nuestros servicios utilizando cualquiera de las principales tarjetas de crédito. Aceptamos MasterCard, Visa, Visa Electron, American Express y Discover. Además, a veces también ofrecemos opciones de pago como Crypto Payments, Apple Pay, Google Pay y Klarna (tenga en cuenta que la disponibilidad de estos métodos de pago puede variar).
¿Es posible contratar sus servicios sin tarjeta de crédito?
Si no tiene tarjeta de crédito, puede obtener una tarjeta de crédito prepagada y utilizarla para realizar su compra. Solo tiene que cargar fondos en la tarjeta de prepago y utilizarla para su pedido.
¿Es posible pagar con PayPal?
No, no aceptamos directamente PayPal como método de pago. No obstante, puede utilizar el monedero digital de PayPal para realizar compras en nuestro sitio web. PayPal ofrece tarjetas Mastercard de prepago que pueden utilizarse para realizar transacciones en nuestro sitio. Estas tarjetas de crédito de prepago pueden cargarse utilizando los fondos disponibles en su cuenta PayPal.
¿Qué debo hacer si no aceptan mi tarjeta de crédito?
Si su tarjeta de crédito ha sido rechazada, le recomendamos que primero se ponga en contacto con su banco, ya que ellos pueden tener más información sobre el problema. Pueden ofrecerte más ayuda y más información sobre el problema.
Si no puede resolver el problema con su banco, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y haremos todo lo posible por ayudarle.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no está satisfecho con su pedido en los primeros 30 días, háganoslo saber y le devolveremos el dinero. Tenga en cuenta que sólo hacemos devoluciones si no hemos podido cumplir lo prometido.
Los reembolsos suelen tardar entre 2 y 3 días laborables en procesarse, dependiendo de los plazos de tramitación de su banco.
¿Es posible anular un pedido y obtener el reembolso?
Sí, puedes cancelar y obtener un reembolso por tu pedido siempre y cuando no haya comenzado todavía. Una vez que el pedido ha sido procesado y los seguidores de Instagram, likes o vistas han comenzado a aparecer en tu cuenta, no podemos detener o reembolsar el pedido. Sin embargo, si no podemos entregar su pedido puntualmente por cualquier motivo, le proporcionaremos un reembolso completo.